Зачем зачем. За рейтингом наверно.
С негативом психологически проще рейтинг раскрутить и бабла срубить.
Вот тебе пример
Прихожу к человеку. Делаю ему работу быстро и качественно. Выставляю счет. У клиента глаза на лоб - за что такие деньги? У вас же это времени почти не заняло!
Вывод. Проще нагнать негатива, напугать клиента, изобразить бурную деятельность, забрызгать стены мозгом.
Профит и респект будет обеспечен.